Igor Kordić, ZigZag: Moramo pozicionirati pojedine destinacije prema ciljanim skupinama

U Design hotelu Royal u Opatiji, 17. i 18. studenoga 2016. održati će se drugo izdanje Best Stay-a – međunarodnog B2B događaja koji okuplja najbolje od hrvatskog, regionalnog i...

U Design hotelu Royal u Opatiji, 17. i 18. studenoga 2016. održati će se drugo izdanje Best Stay-a – međunarodnog B2B događaja koji okuplja najbolje od hrvatskog, regionalnog i inozemnog turizma. Tom prilikom razgovarali smo s jednim od govornika na 2.Best Stay konferencijom Igorom Kordićem, direktorom ZigZag prvog integriranog hotela u Hrvatskoj. Integralni hotel relativno je nova kategorija hotelskog smještaja koju Ministarstvo turizma 2014.godine uvelo u kategorizaciju kako bi unaprijedili sustav obiteljskog smještaja, omogućili udruživanje i povećanje kvalitete te doprinijeli profesionalizaciji.

ZigZag Integralni hotel je prvi takve vrste u Hrvatskoj na što smo ponosni ističe Kordić te dodaje kako su još ponosniji što su centralnu lokaciju s recepcijom, apartmanima, sobama, parking mjestima otvorili godinu dana prije nego je donesen novi zakon o Integralnim i Difuznim hotelima. „Nama je to bilo logično unapređenje poslovanja apartmanskog smještaja te je sama kategorizacija zbog toga za nas bila vrlo jednostavna jer nismo morali puno toga mijenjati ili prilagođavati. Mi smo osluškivali svaki komentar naših gostiju i vodili se tržišnim potrebama i očekivanjima gostiju koji su nas birali za smještaj u Zagrebu.“

Integralni hotel može se sastojati od tri i više građevina u jednom naselju, koji su prethodno kategorizirani ili razvrstani, a moraju imati zajednički prijemni hol s recepcijom, zajedničku prostoriju za boravak te druge ugostiteljsko turističke sadržaje, dok smještajne jedinice mogu biti sobe, apartmani, studio apartmani te kuće za odmor. „Koncept se bazira na više smještajnih jedinica koje se nalaze na različitim lokacijama u strogom centru Zagreba, u radijusu do 200 m. Uz recepciju i zajedničke prostore, parking itd., u suradnji s vanjskim partnerima nudimo i doručak te na recepciji gostima nudimo punu podršku za što kvalitetniji boravak u Zagrebu. “ ističe Kordić te dodaje kako im recepcija ne radi od 0-24, ali kako su njihovim gostima na raspolganju 0-24 kroz podršku putem telefona ili e-maila.

zigzagnaslovna2

Na pitanje kakva je mogućnost daljnjeg razvoja integralnih hotela u Hrvatskoj i svijetu, Kordić odgovora kako njihov poslovni model dokazuje uspješno poslovanje u više država i gradova. „Trenutno poslujemo u Zagrebu, Dubrovniku, Rovinju, Beogradu i Beču i svugdje primjenjujemo naš isti poslovni model. Integralni hotel kao zakonska forma postoji samo u Hrvatskoj, no to ne znači da se bilo gdje na svijetu po tom principu ne može poslovati bez obzira na vrste kategorizacija u pojedinoj državi ili gradu. Kategorizacija Integralnog hotela je dodatna formalna potvrda profesionalnosti poslovanja.“ istaknuo je Kordić te najavljuje kako će u 2017. godini otvoriti Integralni hotel i u Dubrovniku, što dovoljno govori kako su integralni hoteli dobar poslovni model.

Što se tiče mišljenja o našem turizmu i njegovom razvoju u budućnosti Kordić se nada dizanju kvalitete Hrvatske kao cjelovite turističke destinacije kako bi se omjer kvalitete i kvantitete doveo u balans. „Ujedno se nadam kako će se definirati pozicioniranje pojedinih destinacija prema ciljanim skupinama po platežnoj moći, afinitetima (odmor, aktivni turizam, kultura, sport itd.), dobnoj skupini i sl. Hrvatska ima sve geografske i prirodne predispozicije da turizmom razvija nerazvijena područja kroz tematske sadržaje. Vjerujem kako će i dalje privatne investicije, ideje i entuzijazam s puno malih projekata dizati hrvatsku ponudu na višu razinu. S druge strane, nadam se kako će se promijeniti investicijska klima kako bi se privukli ozbiljni svjetski “igrači” koji će investirati u velike projekte.“

zigzag

Jedno od najvećih turističkih problema Kordić vidi u sezonalnosti našeg turizma te se nada kako će Hrvatska postati golf i ciklo destinacija jer se time može produljiti sezona. Takođr, Kordić ističe kako je od iznimne važnosti da država i lokalna samouprava provedu kapitalne projekte povezivanja svih dijelova u željezničkom i avio prijevozu kako više ne bi “mjerili” uspješnost sezona prema gužvama na naplatnim kućicama i graničnim prijelazima.

Više o potencijalu integralnih hotela saznajte od Igora Kordića na Best Stay konferenciji u Design hotelu Royal 17. i 18. studenoga 2016, u Opatiji. Ono po čemu se Best Stay izdvaja od drugih događaja u turizmu njegov je fokus na primjere iz prakse nagrađivanih hotela i apartmana. Raspored događanja pogledajte ovdje, a svoju ulaznicu osigurate na vrijeme na sljedećem linku

bannerbeststay

Turistički news portal HrTurizam.hr je ponosan medijski pokrovitelj Best Stay-a – međunarodnog B2B događaja koji okuplja najbolje od hrvatskog, regionalnog i inozemnog turizma

HrTurizam.hr / Best Stay

Vijesti: