Poznajete li svoje goste?

Kako bi privukli goste prvo i osnovno morate ih dobro poznavati te znati što žele, kakva su njihova očekivanja, kao i njihove potrebe i želje. Iako se...

Autor:  Goran Rihelj

23. prosinca 2015.
Kako bi privukli goste prvo i osnovno morate ih dobro poznavati te znati što žele, kakva su njihova očekivanja, kao i njihove potrebe i želje. Iako se često u turizmu govori kako je gost uvijek u pravu, iako se osobno ne bi složio s time u svakom slučaju, svakako ih morate dobro poznavati jer Vaš uspjeh ovisi upravo o njima. Niste otvoriti hotel te ne iznajmljujete apartmane sebi, nego gostima koj...
Već imate korisnički račun? Prijavi se
Premium

Autor:  Goran Rihelj

23. prosinca 2015.