Turistički vodiči poslali prijedloge za rad s grupama tijekom epidemiloških mjera

Zajednica društava turističkih vodiča Hrvatske ( ZDTVH ) uputila je Ministarstvu turizma RH prijedloge za rad s grupama tijekom trajanja epidemioloških mjera. Preporuke su sastavili kolege iz Društva turističkih...

Zajednica društava turističkih vodiča Hrvatske ( ZDTVH ) uputila je Ministarstvu turizma RH prijedloge za rad s grupama tijekom trajanja epidemioloških mjera.

Preporuke su sastavili kolege iz Društva turističkih vodiča Pula, na čelu s kolegicom, ujedno mikrobiologom, dr. Lorenom Lazarić Stefanović, specijaliziranom za prevenciju bolničkih infekcija. 

PRIJEDLOZI ZAJEDNICE DRUŠTAVA TURISTIČKIH VODIČA HRVATSKE ZA RAD S GRUPAMA TIJEKOM TRAJANJA EPIDEMIOLOŠKIH MJERA:

1) vodiči maskice za usta na otvorenom ne koriste, osim ako ih vodiči baš moraju koristiti, tada bi uz nošenje maskice bilo uputno nabaviti mikrofon kako ne bi došlo do pretjeranog naprezanja glasnica uslijed manjka zraka pod maskicama dok se govori

2) vodiči se ne rukuju s gostima i zadržavaju 2 m udaljenosti od gostiju.

3) ukoliko bude upita za cjelodnevnim vođenjem preporuka je da turistički vodič lokalac ne ide u autobus nego dočeka grupu vozeći se do slijedeće destinacije po programu vlastitim autom, pod uvjetom da vodič ima u tom trenutku automobil na raspolaganju, ili voditi samo po gradu gdje vodič boravi

4) nositi sa sobom dezinfekcijsko sredstvo za ruke

5) ako je grupa veća od 30 osoba podijeliti grupu na 2 vodiča ako je to moguće ( obzirom na dodatne troškove )

6) organizirati vodstvo grupa po gradovima u jednom smjeru kako se grupe nebi susretale i stvarale gužvu, kraća zadržavanja na punktovima gdje bi se stalo pričati gostima

7) nakon vođenja grupama ne davati slobodno vrijeme da se na kritičnim punktovima ne stvori gužva i više od dozvoljenog broja osoba na okupu- o ovoj točci bi trebalo razgovarati i vidjeti koje su općenito preporuke i od strane Civilnog stožera, Zavoda za javno zdravstvo i turističkog sektora. Ovu točku navodimo kao potrebu za definiranjem pravila ponašanja da sve prethodno poduzeto ne bude uzaludno.

8) ulaziti u zatvorene prostore samo ako nužno i zatraženo od agencije, ukoliko nije cijeli razgled obaviti s otvorenog vanjskog prostora

9) nositi kišobrane i znakove raspoznavanja kako bi gosti u grupi mogli lakše vizualno pratiti smjer svog vodiča koji će paziti da se grupe ne susreću ili previše približe

10) po gradu definirati smjer kretanja grupa, razmake

11) obratiti pozornost na parkinge za autobuse, u Puli, Poreču, naći adekvatno riješenje i označiti smjer kretanja grupa

Prilikom ulaska u autobuse, za vodiče-pratitelje:
1) dezinficirati ruke,
2) ne dodirivati prtljagu putnika
3) mikrofon u autobusu bi trebao biti dezinficiran i ne stavljati ga preblizu ustiju, ( što sa spužvicom na mikorofonu? može li biti dobro dezinficirana)

Prilikom ulaska i vođenja u zatvorenim prostorima ( muzeji, crkve, galerije ):

1) ulaziti u zatvorene prostore prema preporukama, maksimalno 15 odnosno najviše 20 osoba , u manjim prostorima preporuka je maksimalno 3 osobe, obzirom na preporuke HZJZ i kvadrature prostora
2) prilikom vođenja u zatvorenim prostorima goste podsjetiti da ništa ne dotiču rukama, a pri ulasku u katoličke crkve preporuka je savjetovati gostima da se kreću unutar crkve bez dodirivanja predmeta pa tako ni svete vodice ako je ima na ulazu.

Audio sustav ili mikrofon:

1) istražiti mogućnosti audio sustava koji se spaja na mobilne uređaje gostiju- naizgled jedna od jeftinijih varijanti
2) tko može nabaviti neka koristi mikrofon koji će omogučiti dovoljnu udaljenost od gostiju

Informacije gostima o ponašanju prilikom razgleda

Preporuka vodičima koji rade s individualcima:
1) osigurati sustav kartične naplate 

Iz ZDTVH ističu kako nisu razradili većinu točaka koje bi se odnosile na turističke pratitelje i eventualne cjelodnevne izlete, no kako će iste napraviti u suradnji sa strukom naknadno.

Naslovna fotografija: ZDTVH

Povezane vijesti: