Accor ne želi samo direktnu rezervaciju. Želi direktan razgovor s gostom

Dovoljno je da gost kaže što želi.

Foto: Accor

Autor:  Goran Rihelj

26. rujna 2026.
Accorov ALL Concierge na prvi pogled izgleda kao još jedan primjer primjene generativne umjetne inteligencije u hotelijerstvu. No iza mogućnosti da gost umjesto korištenja klasičnih filtera jednostavno opiše kakav hotel i putovanje traži krije se zanimljivija poslovna priča. Kada kompanija ima više od 5.800 hotela, 45 brendova i više od 100 milijuna članova loyalty programa, problem više nije sam...
Već imate korisnički račun? Prijavi se
Premium

Autor:  Goran Rihelj

26. rujna 2026.