Kolumne i intervjui
Ako postoji rečenica koju hrvatski turizam voli ponavljati gotovo jednako često kao “rekordna sezona”, onda je to “manje je više”. Samo što smo tu fil...
Je li baza od 100.000 korisnika ciljana publika za luksuzni hotel?
Može li hotel funkcionirati bez recepcije, bez konobara, bez sobarica, ali i na kraju, bez hotelskog menadžera? To pitanje, koje je donedavno pripada...
Hiperpersonalizacija i profiliranje gostiju
Što gosti stvarno žele? Velika studija ruši mitove hotelijerstva
Hvala vam na povjerenju.
Najveći trošak u turizmu? Ostati isti dok svijet ide naprijed
Iako to stalno ističem, možda je vrijeme da se zapitamo: tko zapravo upravlja našim turizmom? Grad / destinacija? Sustav? Ministarstvo? Ili algoritam?...
Sjećate se onog filma: I know what you did last summer? E pa danas, personalizirani digitalni agenti već znaju gdje će gosti putovati sljedeće ljeto.....