HR
RateHawk, B2B online platforma specijalizirana za rezervacije smještaja, letova i prijevoza, objavila je podatke koji ukazuju na značajan rast potražnje za uslugama cestovnog prijevoza u 2025. godini. Prema njihovom izvješću, broj rezervacija transfera udvostručio se, dok je bruto vrijednost rezervacija porasla za 130% u odnosu na prethodnu godinu.
Rast potražnje za transferima potaknut popularnošću azijskih destinacija
Iako su cestovna putovanja i najam automobila tradicionalno najtraženiji u Europi i Sjevernoj Americi, RateHawk bilježi snažan skok interesa za transfere u destinacijama diljem Azije. Japanski, vijetnamski, kineski i singapurski gradovi među najbrže rastućim su tržištima, uz Egipat i Katar koji također bilježe ubrzani rast.
Platforma navodi da svaki treći agent koji rezervira hotel putem RateHawka paralelno rezervira i uslugu transfera, što ukazuje na rastući trend objedinjavanja više elemenata putovanja na jednoj platformi.
U skladu s tim trendom, najpopularnije destinacije za usluge prijevoza ostaju Italija, Španjolska, SAD, Francuska i Ujedinjeno Kraljevstvo.
"Sveukupno, naši partneri mogu rezervirati usluge transfera od 19 pouzdanih dobavljača u 165 zemalja. Na mnogim lokacijama, usluge transfera su pogodnija i rentabilnija alternativa taksiju. Nudeći usluge transfera klijentima, turistički agenti osiguravaju ugodnije iskustvo od samog početka putovanja: cijena je određena unaprijed, vozač stiže u traženo vrijeme, čak i noću, a putnici ne moraju preuzimati nove aplikacije niti tražiti vozača nakon dugog leta. Mi u RateHawku pružamo turističkim agentima pozorno probran izbor smještajnih kapaciteta i opcija transporta, čime im omogućujemo da rezerviraju cijelo putovanje za svoje klijente na jednom mjestu, a ne da prelaze sa jedne na drugu različitu platformu”, kaže Fredrik Bonnalt, voditelj odjela nesmještajnih usluga u Emerging Travel Groupu.
Najam automobila s dvostrukim rastom u 2025.
Drugi ključni segment platforme - najam automobila, također bilježi snažan rast tijekom cijele godine, uz sezonski vrhunac u srpnju. Do listopada, broj rezervacija najma automobila, izvršenih putem platforme RateHawk, udvostručio se u usporedbi s početkom godine.
Najpopularnije destinacije za putovanja automobilom su SAD, Italija, Španjolska, Njemačka i Francuska, što je u skladu s globalnim preferencijama putnika za fleksibilnost i mogućnost istraživanja više destinacija u jednom putovanju.
"Usluge najma automobila postale su dostupne online u siječnju ove godine. Prije toga su usluge nuđene samo offline i uzbudljivo je vidjeti koliko se brzo ova usluga proširila. Najam automobila postaje financijski prihvatljivija alternativa, budući da cijene letova nastavljaju rasti. U potpunosti je usklađeno s trendom rasta potražnje za avanturističkim, fleksibilnim turističkim iskustvima. Sa iznajmljenim automobilom, klijenti turističkih agenata mogu istraživati više gradova odjednom i objedinjavati različite krajolike, doći do udaljenijih lokacija kojima je teško pristupiti javnim transportom. Kroz naše dobavljače, imamo partnerski odnos s više od 400 tvrtki za najam automobila u preko 160 zemalja i time pomažemo turističkim agentima da svojim kupcima ponude najkonkurentnije cijene i vrhunsku uslugu”, poručuje Bonnalt.
Kontekst za turističke profesionalce
RateHawkovi podaci potvrđuju širi trend jačanja interesa za integrirane putničke usluge, gdje turističke agencije sve češće nude smještaj i prijevoz u kombiniranoj rezervaciji. Ovo omogućuje učinkovitije planiranje itinerera, stabilnije cijene i veću kontrolu nad korisničkim iskustvom - sve važnije komponente u suvremenoj putničkoj industriji.
