Leadership managera u hospitality industriji: Excel kao alat, ne kao 'sveto pismo'.    

Autor: Fran Mikuličić, Business mentor

Autor:  HrTurizam.hr

1. veljače 2025.
Ah, zadovoljstvo gostiju Da nema tih gostiju, njihovih različitih percepcija vrijednosti i uspoređivanja cijene s onim što očekuju za nju dobiti, ne bi ni trebalo pisati o leadershipu managera u hotelu. Dobro znate kako, kao higijenski faktor, očekuju ljubazno, profesionalno i uvijek dostupno osoblje. Kako se čistoća podrazumijeva, izvrsna hrana također, a i personalizirana usluga sastavni je dio...
Već imate korisnički račun? Prijavi se
Premium

Autor:  HrTurizam.hr

1. veljače 2025.