Svjetsko vijeće za putovanja i turizam (WTTC) usvojilo je osam ključnih strateških prioriteta za rješavanje suvremenih izazova.
Cilj je potaknuti održivi rast, uspješno se nositi s prekomjernim turizmom te poboljšati korisničko iskustvo kroz tehnološke inovacije.
Ključni izazovi
Nakon godina usredotočenosti na oporavak od posljedica pandemije kovida, globalna turistička industrija ulazi u novu fazu - upravljanja vlastitim rastom.
Iako se međunarodna putovanja još uvijek oporavljaju, sektor je 2025. globalnom BDP-u pridonio rekordnih s 11,6 bilijuna dolara što čini gotovo 9,8% globalnog gospodarstva.
Međutim, turistička industrija se suočava s rastućim izazovima, od prenapučenosti i klimatskih problema do nedostatka radne snage, digitalne transformacije i geopolitičke neizvjesnosti.
U tom kontekstu WTTC je identificirao osam ključnih područja na koja želi da se vlade, tvrtke i investitori u nadolazećim godinama usredotoče.
Prioriteti se kreću od inovacija i održivosti do otpornosti i ulaganja, a proizašli su iz nekoliko mjeseci istraživanja i konzultacija u koje je uključeno više od 200 izvršnih direktora i viših industrijskih lidera iz cijelog sektora.
Transformacija turizma
Nalazi su predstavljeni na sastanku Izvršnog odbora WTTC-a u Egiptu održanom 4. lipnja 2026. Novi plan rada ocrtava što sektor putovanja i turizma (T&T) smatra potrebnim za održavanje putanje rasta, rješavanje budućih izazova te usmjeravanje donošenja odluka i ulaganja u cijeloj industriji.
Prema WTTC-u, ovi prioriteti imaju za cilj uklanjanje prepreka turizmu, poput viznih ograničenja, infrastrukturnih nedostataka, ograničene povezanosti i nedostatka radne snage.
Također će pomoći vladama i investitorima da identificiraju najučinkovitije korištenje svojih sredstava, npr. zračne luke, digitalni alati, održivost i razvoj destinacija.
Rastuće napetosti između turista i lokalnih zajednica, koje su rezultirale sporovima u gradovima poput Barcelone i Amsterdama, također su ključna briga koja pokreće agendu. Šira ambicija je potaknuti značajnu transformaciju u cijelom sektoru.
Strateški prioriteti
- Omogućavanje sigurnih i besprijekornih putovanja putem digitalnih standarda i biometrije – područja gdje fragmentirana provedba već uzrokuje stvarne poremećaje. Novi sustav ulaska i izlaska (EES), naprimjer, doveo je do tako dugih redova čekanja u zračnim lukama da je Wizz Air nedavno savjetovao britanskim putnicima da dođu tri sata prije svojih letova u određene europske zračne luke, uključujući Lisabon.
- Jačanje upravljanja odredištima i rješavanje prenapučenosti i neupravljanog turizma.
- Unapređenje inicijativa za klimatsku i ekološku održivost.
- Iskorištavanje novih tehnologija, uključujući umjetnu inteligenciju i robotiku – prioritet koji postavlja pitanja o potencijalnom utjecaju na 330 milijuna radnika u sektoru.
- Poboljšanje spremnosti za krize, upravljanja njima i oporavka.
- Proširenje globalne povezanosti i razvoj novih putnih koridora.
- Podrška razvoju radne snage, zadržavanju talenata i mobilnosti.
- Promicanje politika koje potiču ulaganja i nove mogućnosti rasta.
Zajedno u putovanju
Navedeni prioriteti bit će integrirani u širi akcijski plan, podržan skupom strateških pokretača, uključujući istraživanje i podatke, zagovaranje politika, partnerstva i digitalnu agendu, osmišljenu za pretvaranje ciljeva u konkretne, mjerljive rezultate.
Hoće li se oni pretvoriti u obvezujuće obveze uvelike će ovisiti o tome kako će vlade odlučiti odgovoriti.
"Ovi prioriteti odražavaju širinu, raznolikost i stručnost našeg članstva. Predstavljajući svaki segment putovanja i turizma, uključujući zračne luke, zrakoplovne tvrtke, hotele, krstarenja, automobilske tvrtke, tehnološka poduzeća i destinacije, između ostalog; oni su izjava o tome što sektor smatra potrebnim za otključavanje rasta, otpornosti i prilika", izjavila je Gloria Guevara, predsjednica i izvršna direktorica WTTC-a.
Okvir je također namijenjen jačanju uloge WTTC-a kao glasa globalnog privatnog sektora putovanja i turizma okupljanjem tvrtki iz različitih industrija kako bi se riješili zajednički izazovi i oblikovala budućnost putovanja.
Kroz svoju inicijativu Zajedno u putovanju, organizacija će također surađivati s više od 4000 malih i srednjih poduzeća, čime će se proširiti opseg i doseg programa izvan korporativnog članstva.
/// Turizam kao globalna sila: 11,6 bilijuna dolara i 9,8% globalne ekonomije