ANB Forum: Tržište se mijenja, a s njim i kriteriji - kvaliteta postaje pitanje izvedbe, ne dojma

U četvrtak, 16. travnja 2026. godine u  Congress & Event Centeru Zadar, u hotelu Pinija u Petrčanima održano je prvo izdanje Adriatic Nautical Business Foruma pod krovnom temom „Zadar Region: Excellence in Premium Nautical Tourism”.

Forum je okupio više od 20 predavača i panelista iz različitih područja nautike te oko 100 posjetitelja iz sektora čartera, marina, institucija, obrazovanja i pratećih djelatnosti. Tijekom cjelodnevnog programa otvorena su pitanja standarda, kvalitete usluge i budućeg smjera razvoja nautičkog turizma, s posebnim naglaskom na ulogu Zadarske regije kao prostora koji ima potencijal graditi prepoznatljivu premium nautičku priču.

Forum je otvorila organizatorica Selma Ćubara, istaknuvši kako je ANB Forum pokrenut iz potrebe za jačim dijalogom unutar sektora te iz uvjerenja da smo premala država i premala industrija da se ne bismo okupljali i o važnim pitanjima razgovarali na jednom mjestu. "Upravo je ta ideja bila u temelju cijelog događanja: povezati različite perspektive, otvoriti prostor za razgovor o stvarnim izazovima i staviti u fokus ono što danas najviše utječe na iskustvo gosta i reputaciju destinacije."

Kroz predavanja i panel rasprave posebno su se istaknule teme rastućih očekivanja gostiju, sve zahtjevnijeg tržišta, potrebe za višom razinom usluge te usklađivanja operativne svakodnevice s onime što premium pozicioniranje traži.

Jedna od važnijih poruka Foruma bila je da se izvrsnost u premium nautici ne gradi samo kroz atraktivnu flotu, marinu ili lokaciju, nego kroz dosljednost, organizaciju, komunikaciju i kvalitetu u svakom kontaktu s gostom. Premium destinacija, pokazalo se i kroz program i rasprave, ne nastaje parcijalno, nego zajedničkim djelovanjem svih koji sudjeluju u kreiranju cjelokupnog doživljaja.

Jedan od zaključaka koji se jasno nametnuo jest da je za daljnje jačanje Zadarske regije, ali i cijelog Jadrana, kao premium nautičke destinacije, potrebno još više suradnje, usklađenosti i otvorenog razgovora između svih dionika sektora. U vremenu kada se tržište mijenja, a odluke gostiju dolaze sve kasnije, kvaliteta više nije stvar dojma, nego stvar stvarne izvedbe.

Upravo zato standardi, ljudi, procesi i odgovornost svakog dijela lanca postaju presudni za dugoročnu konkurentnost i održiv razvoj.

Prvo izdanje Adriatic Nautical Business Foruma pokazalo je da postoji stvarna potreba za ovakvim oblikom stručnog okupljanja te otvorilo prostor za nastavak razgovora o tome kako se dalje može graditi izvrsnost u premium nautičkom turizmu.

Uoči najave ANB Foruma, glavni urednik portala hrturizam.hr, Goran Rihelj razgovarao je u podcast formatu sa Selmom Ćubara, oko stanja u natučikom turizmu u Hrvatskoj. 

Selma Ćubara: Charter može učiti od hotelijerstva, ali nema sustav upravljanja iskustvom