EN
HR
Udruženje HOTREC, koje predstavlja hotele, restorane i kafiće u Europi, nedavno je objavilo službeni dokument o stajalištu pod nazivom "Učiniti digitalni euro funkcionalnim za ugostiteljstvo".
Njihov je stav da digitalni euro mora biti povoljnija i konkurentnija alternativa postojećim privatnim sustavima plaćanja kako bi ga sektor prihvatio.
Digitalni euro zamišljen je kao službena digitalna valuta Europska središnja banka, koja bi građanima i poduzećima omogućila elektronička plaćanja izravno u novcu središnje banke, bez posredovanja privatnih platnih sustava. Za razliku od kartica ili digitalnih novčanika koje danas dominiraju tržištem, digitalni euro predstavlja javnu infrastrukturu plaćanja, s ciljem povećanja konkurencije, smanjenja troškova i jačanja europske financijske autonomije
HOTREC, krovno europsko udruženje koje predstavlja hotele, restorane i kafiće, objavilo je službeni dokument pod nazivom “Učiniti digitalni euro funkcionalnim za ugostiteljstvo”, jasno poručujući kako nova europska digitalna valuta ima potencijal, ali samo pod jednim ključnim uvjetom - mora biti ekonomski održiva za sektor koji svakodnevno posluje s velikim brojem transakcija.
Ugostiteljstvo je, za razliku od mnogih drugih industrija, sektor kojim upravljaju ljudi i koji se temelji na milijunima svakodnevnih interakcija s gostima. Svaka kava, brzi obrok ili hotelska usluga predstavlja pojedinačnu transakciju, često male vrijednosti, ali velikog volumena. Upravo zato struktura troškova plaćanja nije tehničko pitanje, nego izravno pitanje profitabilnosti.
Dodatni izazov leži u činjenici da se sektor dominantno sastoji od malih i srednjih poduzeća, često obiteljskih, koja za razliku od velikih trgovačkih lanaca nemaju pregovaračku moć prema pružateljima platnih usluga. U praksi to znači da upravo oni najčešće snose relativno visoke troškove kartičnih naknada, što dugoročno smanjuje njihovu konkurentnost
U tom kontekstu, digitalni euro pojavljuje se kao potencijalno rješenje, ali i kao test.
Na visoko koncentriranom europskom tržištu plaćanja, kojim dominiraju globalni pružatelji izvan Europske unije, digitalni euro mogao bi postati prva istinska javna, europska alternativa postojećim sustavima. No njegova stvarna vrijednost neće se mjeriti tehnološkom inovacijom, već sposobnošću da ponudi niže i predvidljivije troškove za poslovanje.
HOTREC pritom jasno naglašava kako digitalni euro ne smije zamijeniti gotovinu, već je nadopuniti. Fleksibilnost izbora načina plaćanja ostaje ključna, osobito u sektoru u kojem se preferencije gostiju razlikuju ovisno o tržištu i navikama.
Ključno pitanje, međutim, ostaje cijena. Ako digitalni euro bude replicirao postojeće strukture naknada privatnih platnih sustava, njegova implementacija ostat će formalna, bez stvarnog interesa tržišta. Drugim riječima, bez jasne troškovne prednosti, sektor ga neće aktivno koristiti.
Zato HOTREC predlaže konkretan model koji bi omogućio stvarno usvajanje.
U početnoj fazi, plaćanja male vrijednosti na fizičkim prodajnim mjestima trebala bi biti bez naknade, čime bi se potaknulo rano prihvaćanje i oblikovale nove potrošačke navike. Dugoročno, model bi trebao ostati jednostavan i predvidljiv, uz jasno definirane maksimalne naknade za online transakcije i potpuno ukidanje naknada za offline plaćanja.
HOTREC pritom predlaže model koji uključuje maksimalnu naknadu od 0,1% po online transakciji, uz apsolutno ograničenje od 0,04 eura po transakciji, dok bi izvanmrežna plaćanja bila potpuno oslobođena naknada za trgovce. Takav pristup omogućio bi niže i, što je još važnije, predvidljive troškove prihvata u cijelom europodručju.
Jednako važan je i operativni aspekt. Digitalni euro mora funkcionirati u realnim uvjetima poslovanja, što znači pouzdanu online i offline funkcionalnost, fleksibilno upravljanje sredstvima te jednostavnu integraciju u postojeće sustave naplate. Bez toga, svaka tehnološka prednost ostaje teorijska.
U konačnici, rasprava o digitalnom euru za ugostiteljstvo nije pitanje inovacije, nego ravnoteže. Ako bude dizajniran kao stvarna alternativa koja smanjuje troškove i povećava autonomiju europskih poduzeća, može postati važan alat za sektor. Ako ne, riskira postati još jedan sloj kompleksnosti u već ionako opterećenom sustavu plaćanja.
Više o digitalnom euru na / Udruženje HOTREC: "Učiniti digitalni euro funkcionalnim za ugostiteljstvo".
/// Butan ispisuje povijest: Turisti mogu plaćati proizvode i usluge u kriptovalutama
