Foto: cottonbro studio / ilustracija hrturizam
U trenutku kada automatizacija i umjetna inteligencija sve dublje ulaze u uslužne industrije, pitanje više nije hoće li tehnologija promijeniti način poslovanja, nego kako će promijeniti samu prirodu odnosa s gostom.
Upravo tim pitanjem bavi se novi članak autora Horsta Schulzea i Micaha Solomona objavljen u Harvard Business Review-u, koji ne dovodi u pitanje vrijednost tehnologije, već upozorava...
Za nastavak čitanja pretplatite se na portal HrTurizam
Pretplatom dobivate mogućnost svaki dan čitati turističke poslovne vijesti, priče, trendove, analize, intervjue i kolumne iz hrvatskog turističkog poslovnog sektora.
Iza svakog autorskog članka stoje godine i godine iskustva, učenja te sati i sati provedeni u istraživanju, edukaciji i produkciji sadržaja.
Sve s ciljem kako bi vam isporučili potpune i provjerene informacije te donijeli širi kontekst turističkih vijesti i trendova.
To je vrijednost koju isporučujemo. Mi ćemo za tu vrijednost i dalje isporučivati kvalitetne turističke informacije kroz minimalno 1728 članaka godišnje.
HrTurizam - vaš izvor informacija iz poslovnog svijeta hrvatskog turizma.
Pretplatite se na sadržaj vodećeg turističkog b2b medija u Hrvatskoj.
Već imate korisnički račun?
Prijavi se
Premium