Hrvatska pala s drugog na četvrto mjesto po kvaliteti usluge u regiji

Heraklea je već četrnaesti put za redom u suradnji s agencijama za tajnu kupnju iz regije, provela istraživanje kvalitete usluge mjereći osnovne elemente kvalitetne usluge

Autor:  HrTurizam.hr

10. listopada 2022.
U vremenskom razdoblju od 1. lipnja. do 08. srpnja 2022. Heraklea je već četrnaesti put za redom u suradnji s agencijama za tajnu kupnju iz regije (Bosna i Hercegovina, Crna Gora, Makedonija, Slovenija i Srbija.), provela istraživanje kvalitete usluge mjereći osnovne elemente kvalitetne usluge. U posjetima su se mjerili sljedeći elementi kvalitete usluge: pozdrav, utvrđivanje potreba/želja kupaca,...
Već imate korisnički račun? Prijavi se
Premium

Autor:  HrTurizam.hr

10. listopada 2022.