Izvrsnost hotelske usluge je najbolji promidžbeni materijal

Hotelski menadžment je sve više i više opsjednut brojevima, kalkulacijama, utvrđivanjem najboljih kanala prodaje te maksimiziranjem i ukupnim ROI-em....

27. siječnja 2018.
Hotelski menadžment je sve više i više opsjednut brojevima, kalkulacijama, utvrđivanjem najboljih kanala prodaje te maksimiziranjem i ukupnim ROI-em. Ako nešto nije zagarantirano, teško se odvajaju od novaca za komunikacijske aktivnosti. U borbi za profitom često se zaboravlja voditi računa o gostoprimstvu i općenito o doživljaju gosta. No hotelski menadžement često okreće glavu i pred negativnim...
Već imate korisnički račun? Prijavi se
Premium
27. siječnja 2018.