Broj putnika koji organiziraju putovanja putem OTA-a postojano je rastao od 2012. do 2019. na 1,2 milijarde noćenja, što je gotovo 1 od 3 noćenja u Europi
Za uravnoteženiji tretman hotelijera od strane OTA, potrebna su poštena digitalna pravila.
Iako su platforme nesumnjivo poremetile hotelsku industriju, također su za njih stvorile određene prilike.
Najnovije istraživanje pokazuje da je najgori prekršitelj eDreams koji naplaćuje gotovo tri puta više.
HR