Raste li kvaliteta usluge proporcionalno s rastom cijena? Hrvatska pala za još jedno mjesto

Istraživanje tajnih kupaca: GUEST 2023

Autor:  Goran Rihelj

2. kolovoza 2023.
Raste li kvaliteta usluge proporcionalno s rastom cijena? - pitanje je koje si uvijek postavljamo, a pogotovo ove godine, kada su zbog inflacije značajno skočile cijene na svim razinama. Pa tako logično i u svim sferama turizma - od ugostiteljstva do smještaja.  U ovogodišnjem istraživanju koje je provela agencija Heraklea u suradnji s agencijama za tajnu kupnju iz regije (Bosna i Hercegovina, Crn...
Već imate korisnički račun? Prijavi se
Premium

Autor:  Goran Rihelj

2. kolovoza 2023.