Marriott napravio nečuven potez u promociji hotela

Motiv dolaska nije smještaj, nego destinacija. Autentičnost je sama esencija turizma. Ljudi žele doživjeti novi način i kulturu življenja To su dvije rečenice koje stalno ponavljam od prvog dana...
  • Motiv dolaska nije smještaj, nego destinacija.
  • Autentičnost je sama esencija turizma. Ljudi žele doživjeti novi način i kulturu življenja

To su dvije rečenice koje stalno ponavljam od prvog dana portala.

Praktički svi koji nude smještaj, od hotela do iznajmljivača, uporno rade jednu te istu grešku. Promoviraju i prodaju smještaj – krevet, umjesto destinaciju.

Autentičnost destinacije je luksuz, a samim time i originalan te jedinstven turistički proizvod koji se ne može kopirati. Time također, stvaramo jasnu diferencijaciju na tržištu.

Upravo autentičnost i raznolikost u kulturi i načinu života je glavni motiv putovanja i sastojak turizma. Kada bi sve destinacije bile iste, zašto bi ljudi uopće putovali?

Prodaj mi priču, autentični doživljaj, sadržaj i motiv zašto da posjetim neku destinaciju, a ne smještaj. A to je napokon shvatila i najveća svjetska hotelska grupacija – Marriott.

Naime, Marriott je predstavio novu kampanju u kojoj promovira destinaciju Weligama u Šri Lanki ( ili svoj Weligama Bay Marriott Resort & Spa ). Film ističe upravo lokalne i autentične doživljaje i iskustva lokalnog stanovništva tj. načina i kulture života.

The World. Is beautiful. Because it is different. – odličan narativ kako na početku, tako i tijekom cijelog filma.

Također, važno je za istaknuti, kako u cijeloj reklami nema niti jednog kadra iz Weligama Bay Marriott Resort & Spa. Praktički nečuven potez u dosadašnjoj hotelskoj promociji.

Tako jednostavno, prirodno, logički i jedino održivo. Genijalan video kao primjer svih drugim hotelskim lancima u destinacijama. Zamislite samo suprotnost, da su u videu samo kadrovi resorta. Koliko god luksuzni i super bili, sam smještaj nije motiv dolaska u destinaciju.

Također, suradnjom te potičući rast i razvoj lokalno stanovništva, stvara se toliko važni održivi razvoj. Niti jedan hotelski brend, sam ne čini destinaciju, a bez održivog razvoja, bolje kvalitete života lokalnog stanovništva ( a ne da isti žive u siromaštvu i da su moderni robovi ) nema dugoročnog uspjeha. Ne svakako za državu i lokalnu zajednicu, a onda se pitamo i koji se smisao takvog razvoja turizma.

Jedni bez drugog ne možemo. jer svi zajedno činimo destinaciju.

Ako je Marriott napravio ovaj potez, možda se sada trenutak da i drugi okrenuo pričiu, te se fokusiraju na promociju i razvoj destinacije.

Isto vrijedi i za hrvatski turizam. Kada, ako ne sada? Živjeti od rente i kroz turizam generirati uvoz je upravo suprotno od same definicije turizma.

Mnogo stvari više nikada neće biti iste, a povijest će kako ekonomiju, pa tako i turizam, gledati kroz prizmu prije i nakon koronavirusa.
Sada je vrijeme za novu turističku paradigmu, nove održive i zdrave temelje, redefiniciju turističkog proizvoda, rebrendiranje i repozicioniranje. Sada je vrijeme je za reset.

P.S. Isprika na click byte naslovu ovog članka, koje inače ne prakticiramo na portalu, no kako je narativ izuzetno važan, namjerno sam stavio “dramatičan” naslov. Pogotovo u vrijeme kada nam je potreban reset i nova turistička paradigma

Povezane vijesti: