Većina potrošača (80% – 90%) provjerava recenzije prije nego se odluči na kupnju. Snažan utjecaj recenzija na ponašanje potrošača pokrenuo je čitavu...
Najmanje 4% recenzija na koje se kupci oslanjaju pri rezervaciji hotela, odabiru destinacija i restorana te kupnji proizvoda zapravo je lažno, jer su ih napisali lažljivci ili botovi
Stvaranje i davanje povjerenja na internetu od velike je važnosti u ovom složenom, digitalnom društvu, a fake recenzije predstavljaju značajan element koji dovodi do nesigurnosti među trgovcima, potrošačima i platformama.
TripAdvisor objavio novo Izvješće o transparentnosti recenzija
Internetski boom rezultirao je mnogim dobrim stvarima, a jedna od njih su online recenzije koje su omogućile kupcima dodatne informacije
Booking.com, Expedia Group, Tripadvisor, Trustpilot, Glassdoor i Amazon pokreću prvu globalnu koaliciju za pouzdane recenzije.
EN
HR