Uber širi ambicije u turizmu: od vožnji i brodova do hotela, restorana i Travel Modea

Uber se sve jasnije pomiče izvan okvira mobilnosti i gradi platformu koja povezuje prijevoz, smještaj, restorane, dostavu i potrošnju u destinaciji.

Uber je danas u New Yorku, na događaju GO–GET 2026, najavio ponovno lansiranje usluge Uber Boat u Španjolskoj, Portugalu, Italiji, Francuskoj i Hrvatskoj, uz predstavljanje novih hotelskih rješenja, trenutno samo na američkom tržištu.

Ovim iskorakom Uber dodatno širi svoju ponudu putovanja, od gradskih vožnji do obalnih destinacija. 

Od lipnja 2026. korisnici Ubera moći će jednostavno unajmiti plovila u Portugalu, Španjolskoj, Italiji, Francuskoj i Hrvatskoj.

Usluga se provodi u suradnji s platformom Click&Boat, vodećom platformom za najam plovila u Europi, čime korisnici dobivaju pristup floti od približno 50.000 plovila. Na taj način korisnicima se dodatno pojednostavljuje pristup nekima od najatraktivnijih mediteranskih destinacija, od Balearskih otoka do Francuske rivijere i Amalfijske obale te jednog od 1244 hrvatskih otoka i otočića. 

Uvođenje usluge Uber Boat dio je šire Uberove vizije povezivanja svih elemenata putovanja unutar jedne platforme.

U tom kontekstu najavljeno je i partnerstvo s Expedia Group, koje korisnicima u SAD-u omogućuje pristup više od 700.000 smještajnih objekata diljem svijeta. Ponuda će se tijekom godine dodatno proširiti uključivanjem smještaja za odmor brenda Vrbo, a partnerstvo se planira proširiti i na druga tržišta.  

Uber je također najavio partnerstvo s Accor, kojim korisnici mogu prikupljati ALL Accor bodove kroz Uber vožnje i narudžbe putem Uber Eats, uz dodatne pogodnosti za članove Uber One.  

Dodatno je predstavljena i nova funkcionalnost Travel Mode, koja unaprjeđuje korisničko iskustvo unutar Uber platforme. Ova funkcionalnost korisnicima pomaže u snalaženju u zračnim lukama, donosi preporuke lokalnih sadržaja i popularnih destinacija te omogućuje jednostavne rezervacije restorana putem OpenTable ( dio Booking Holdingsa ).

Uključuje i Uberovu verziju hotelske usluge u sobi, s dostavom hrane i osnovnih potrepština izravno na vrata smještaja.  

Prava vijest je širenje Ubera prema cjelovitom turističkom ekosustavu

Kao što vidimo po novostima, ovo nije samo povratak Uber Boata, nego nastavak puno šireg pozicioniranja Ubera kao putničke platforme. Uber očito više ne želi biti percipiran samo kao aplikacija za prijevoz, nego kao infrastruktura koja prati korisnika kroz cijelo putovanje: od dolaska u destinaciju, lokalnog kretanja i najma broda, do hotela, restorana i dostave u smještaj.

U tome je ključna razlika. Uber Boat je atraktivan, ali Travel Mode, partnerstva s Expedia Group, Vrbo, Accorom i OpenTableom pokazuju stvarni smjer razvoja. Uber ulazi u prostor u kojem se donose turističke odluke i u kojem nastaje potrošnja u destinaciji.

Za destinacije i turistički sektor to je važan signal. Platforme koje već imaju korisnika, njegovu karticu, lokaciju, navike i povjerenje sve više postaju posrednik između gosta i lokalne ponude. Tako da se borba više ne vodi samo oko toga tko nudi uslugu, nego tko kontrolira pristup gostu u trenutku kada on odlučuje što će rezervirati, gdje će jesti, kako će se kretati i što će doživjeti u destinaciji.

Za hrvatski turizam to otvara i priliku i rizik.

Priliku jer ovakve platforme mogu povećati vidljivost pojedinih usluga i pojednostaviti potrošnju u destinaciji, kao i dodatno brendiranje destinacije globalno. Rizik jer se još jedan važan dio turističkog lanca vrijednosti može preseliti u ruke globalnih digitalnih posrednika. A to je pitanje distribucije, podataka i dugoročne kontrole odnosa s gostom.