Poražavajući rezultati istraživanja o kvaliteti usluge u turizmu

Kako postići oduševljenje turista svojom uslugom? Pitanje je ovo za svakog turističkog djelatnika u turizmu, bilo radi li se o vlasnicima apartmana, k...

Autor:  Goran Rihelj

25. travnja 2016.
Kako postići oduševljenje turista svojom uslugom? Pitanje je ovo za svakog turističkog djelatnika u turizmu, bilo radi li se o vlasnicima apartmana, kafića, suvenirnica, pa sve do djelatnika u turističkim zajednicama. Turizam je kompleksan i sastoji se od tisuću malih kockica koje čine mozaik. Svaka ta mala kockica, koliko god možda bila manje važna, čini konačnu sliku cijelog mozaika – mozaika na...
Već imate korisnički račun? Prijavi se
Premium

Autor:  Goran Rihelj

25. travnja 2016.