GUEST 2021: Bosna i Hercegovina vodi u kvaliteti usluge u regiji, Hrvatska na drugom mjestu

U vremenskom periodu od 15. lipnja. do 15. srpnja 2021., dok se još uvijek polako prilagođavamo „novom normalnom“, Heraklea je već trinaesti put za r...

Autor:  Goran Rihelj

29. srpnja 2021.
U vremenskom periodu od 15. lipnja. do 15. srpnja 2021., dok se još uvijek polako prilagođavamo „novom normalnom“, Heraklea je već trinaesti put za redom u suradnji s agencijama za tajnu kupnju iz regije (Bosna i Hercegovina, Crna Gora, Makedonija, Slovenija i Srbija.), provela istraživanje kvalitete usluge mjereći osnovne elemente kvalitetne usluge. U posjetima su se mjerili sljedeći element...
Već imate korisnički račun? Prijavi se
Premium

Autor:  Goran Rihelj

29. srpnja 2021.